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En compl\u00e9tant votre r\u00e9servation et en effectuant le paiement, vous confirmez avoir lu, compris et accept\u00e9 les politiques ci-dessous.<\/p>\n
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Marrakechtips agit en tant qu’organisateur local et prestataire de services. Nous ne sommes pas responsables de: <\/p>\n
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Tous les participants participent aux visites et activit\u00e9s \u00e0 leurs propres risques.<\/p>\n
Certains services sont propos\u00e9s avec des options remboursables ou non remboursables.<\/p>\n<\/li>\n
Les r\u00e9servations remboursables peuvent \u00eatre annul\u00e9es gratuitement jusqu’\u00e0 24 heures avant l’heure de d\u00e9but<\/strong> (heure locale).<\/p>\n<\/li>\n Les annulations effectu\u00e9es moins de 24 heures avant le service ne sont pas remboursables, quelle que soit la raison.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Nous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage compl\u00e8te couvrant les frais m\u00e9dicaux, l\u2019annulation de voyage, les retards et les bagages.<\/p>\n En s\u00e9lectionnant l\u2019option de recevoir des mises \u00e0 jour via WhatsApp ou SMS, vous acceptez de recevoir des messages op\u00e9rationnels li\u00e9s \u00e0 votre r\u00e9servation, notamment :<\/p>\n En s\u00e9lectionnant l\u2019option de recevoir des mises \u00e0 jour via WhatsApp ou SMS, vous acceptez de recevoir des messages op\u00e9rationnels li\u00e9s \u00e0 votre r\u00e9servation, notamment :<\/p>\n<\/li>\n informations sur le point de rendez-vous,<\/p>\n<\/li>\n mises \u00e0 jour du planning,<\/p>\n<\/li>\n notifications urgentes li\u00e9es au service.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n La fr\u00e9quence des messages peut varier. Des frais de messagerie standard peuvent s’appliquer. Veuillez arriver au point de rendez-vous au moins 15 minutes avant le d\u00e9part<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Si vous arrivez en retard, le groupe peut partir sans vous.<\/p>\n<\/li>\n Les visites manqu\u00e9es en raison d’une arriv\u00e9e tardive ne sont pas remboursables et ne peuvent pas \u00eatre report\u00e9es.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Pour les visites priv\u00e9es, le chauffeur et le guide peuvent attendre en cas de retard. Si vous pr\u00e9voyez un retard, veuillez nous en informer d\u00e8s que possible en utilisant les coordonn\u00e9es figurant sur notre site web.<\/p>\n<\/li>\n Les modifications apport\u00e9es le jour m\u00eame \u00e0 l\u2019heure de d\u00e9part ou \u00e0 l\u2019itin\u00e9raire peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Les chauffeurs surveillent les arriv\u00e9es des vols et attendront jusqu\u2019\u00e0 2 heures apr\u00e8s l\u2019atterrissage<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Si le retard d\u00e9passe 2 heures, le chauffeur peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 partir pour d\u2019autres services programm\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n Dans de tels cas, un report sera propos\u00e9 dans la mesure du possible.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Nous recommandons vivement une assurance voyage pour couvrir les retards impr\u00e9vus et les correspondances manqu\u00e9es.<\/p>\n Une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 valide peut \u00eatre requise pour certaines visites et certains billets d’entr\u00e9e.<\/p>\n<\/li>\n Les \u00e2ges doivent correspondre aux informations fournies lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n<\/li>\n Les enfants de moins de 18 ans et les \u00e9tudiants (18\u201326) peuvent \u00eatre invit\u00e9s \u00e0 pr\u00e9senter une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 ou une preuve de statut \u00e9tudiant le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n 9) Ajustements d’itin\u00e9raire<\/p>\n Les visites ont lieu dans la plupart des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques.<\/p>\n<\/li>\n Des modifications mineures de l’itin\u00e9raire peuvent \u00eatre apport\u00e9es pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n Aucun remboursement n’est accord\u00e9 en raison des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Si un site devient inaccessible (par exemple, mus\u00e9e, palais, route ou vall\u00e9e), un itin\u00e9raire alternatif sera propos\u00e9. Dans de rares cas o\u00f9 des billets deviennent indisponibles en raison de circonstances impr\u00e9vues, nous:<\/p>\n proposer une date ou une heure alternative, ou<\/p>\n<\/li>\n rembourser int\u00e9gralement le service concern\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Nous faisons toujours de notre mieux pour confirmer les demandes de derni\u00e8re minute. Marrakechtips privil\u00e9gie des exp\u00e9riences en petits groupes confortables. Si nous devons modifier ou annuler un service en raison de circonstances exceptionnelles, nous :<\/p>\n proposer une solution alternative, ou<\/p>\n<\/li>\n fournir un remboursement si aucune alternative n’est possible.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Marrakechtips n’est pas responsable des co\u00fbts externes tels que les vols, les h\u00f4tels, les taxis ou autres d\u00e9penses personnelles.<\/p>\n En confirmant votre r\u00e9servation avec Marrakechtips, vous reconnaissez avoir lu, compris et accept\u00e9 ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n Nous avons h\u00e2te de vous accueillir et de cr\u00e9er des exp\u00e9riences inoubliables au Maroc.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" MARRAKECHTIPS Termes & Conditions Veuillez lire attentivement ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales avant de confirmer votre r\u00e9servation avec Marrakechtips.En compl\u00e9tant votre r\u00e9servation et en effectuant le paiement, vous confirmez avoir lu, compris et accept\u00e9 les politiques ci-dessous. 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\n4) Communication via WhatsApp \/ SMS<\/h2>\n
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Votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone est strictement confidentiel et n\u2019est jamais partag\u00e9 avec des tiers ni utilis\u00e9 pour des messages marketing sans consentement. <\/p>\n
\n5) Arriv\u00e9es tardives \u2013 Visites de groupe<\/h2>\n
\n
\n6) Arriv\u00e9es tardives \u2013 Visites priv\u00e9es<\/h2>\n
Cependant, un temps d’attente prolong\u00e9 peut entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires, en fonction de la dur\u00e9e et de l’impact sur l’horaire.<\/p>\n\n
\n7) Arriv\u00e9es tardives \u2013 Transferts<\/h2>\n
\n
\n8) Identification & v\u00e9rification de l’\u00e2ge<\/h2>\n
\n
\n9) Ajustements d’itin\u00e9raire<\/h2>\n
\n10) \u00c9v\u00e9nements hors de notre contr\u00f4le<\/h2>\n
10) \u00c9v\u00e9nements hors de notre contr\u00f4le<\/h3>\n
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Fermetures Ou Restrictions Inattendues<\/h3>\n
Aucun remboursement ni compensation ne sera accord\u00e9.<\/p>\n
\n11) Billets & Frais d’entr\u00e9e<\/h2>\n
\n
\n12) R\u00e9servations de derni\u00e8re minute<\/h2>\n
Si la disponibilit\u00e9 ne peut \u00eatre garantie pour les guides, les chauffeurs ou les billets, un remboursement int\u00e9gral sera effectu\u00e9.<\/p>\n
\n13) Politique des petits groupes<\/h2>\n
Dans de rares cas, la taille du groupe peut l\u00e9g\u00e8rement d\u00e9passer la limite habituelle afin d’accueillir des familles voyageant ensemble.<\/p>\n
\n14) Modifications ou Annulations par Marrakechtips<\/h2>\n
\n
\n15) Acceptation des conditions<\/h2>\n