Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juillet 2025

Bienvenue à Marrakechtips.com. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Les informations que nous collectons

• Informations personnelles : Lorsque vous remplissez un formulaire, réservez un voyage ou nous contactez, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les détails de votre voyage.
• Détails du paiement : Si vous effectuez une réservation ou demandez à payer par virement bancaire, nous recueillons les informations relatives au paiement ou à la transaction. (Nous ne conservons pas les données relatives aux cartes de crédit).
• Données d’utilisation : Nous collectons des données anonymes telles que le type de navigateur, l’adresse IP, les pages visitées et le temps passé sur le site.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour traiter les réservations de voyages et répondre à vos demandes.
• Pour améliorer nos services et l’expérience des utilisateurs sur Marrakechtips.com.
• Pour vous envoyer des confirmations, des mises à jour ou des communications marketing (uniquement avec votre consentement).

3. Partager vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations ne peuvent être partagées qu’avec des prestataires de services ou des partenaires de confiance pour effectuer votre réservation (par exemple, des guides locaux, des hôtels), et uniquement avec votre consentement.

En particulier, certaines de vos informations personnelles (telles que votre nom, votre adresse électronique et les détails de votre voyage) peuvent être partagées en toute sécurité avec notre plateforme de réservation et de paiement, WeTravel, pour traiter vos réservations et vos paiements. WeTravel applique ses propres politiques strictes en matière de confidentialité des données et se conforme aux normes mondiales de protection des données. Vos informations ne sont utilisées que dans le but d’organiser votre voyage et d’assurer la sécurité des paiements.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive. Toutefois, aucune méthode de transmission en ligne n’est sûre à 100 %.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances du site web et l’expérience de l’utilisateur. Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de demander leur suppression. Pour ce faire, veuillez nous contacter directement.

7. Liens avec des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers (par exemple, Viator, Booking.com, WeTravel). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée ou de leur contenu.

8. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

9. Contactez nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique ou vos données, veuillez nous contacter :

📧 Courriel : contact@marrakechtips.com
📞 WhatsApp : +212705640119

Merci de faire confiance à Marrakechtips pour vos projets de voyage